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スマホ定期券サービスについて

いつも全但バスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社ではウェルネット株式会社の提供するスマートフォン向けアプリ『バスもり！』を活用した「スマホ定期券」がご利用可能です。
窓口にお越しいただくことなく定期券をお買いお求めいただくことができ、スマートフォンの画面に表示させてご利用いただけます！

サービス概要

■サービス名称
スマホ定期券（ウェルネット株式会社提供「バスもり！」アプリを使用）

■対象定期券（券種）

  • 通勤定期券（往復・片道）
    1箇月・3箇月・6箇月

　　　※いずれも大人運賃の定期券のみの対応となります。小児・身障運賃の定期券は窓口でお買い求めください。

  • 通学定期券（往復・片道）　※継続購入のみ
    1箇月・3箇月・6箇月
    ★豊岡市高校生通学定期補助制度（事前申請）もご利用可能です
    ※新規購入あるいは進級時の初回購入には必ず下記の定期券申込書に在学中の学校長証明印が必要です。全但バス窓口にて通常の定期券をお買い求めいただき、以降継続購入では『バスもり！』にてお買い求めいただけます。
    定期乗車券購入申込書

■対象路線

  • 出石豊岡線（本線）
  • 豊岡神美線
  • 豊岡奥藤線

※今後の対象路線の追加について
　八鹿豊岡城崎線（9月1日～利用開始分より）

■対象区間
　豊岡病院～出石～奥藤の区間（2024年7月1日時点）

※対象路線追加後
　但馬農高～豊岡駅（豊岡病院）～日和山　区間
　注意：経由しないバス停につきましてはお買い求めいただくことができませんのでご注意ください。
　　　　例：但馬農高～豊岡警察署、城崎温泉駅～正法寺 等

■通用期間
　利用開始日から通用期間をカウントします。
ex)利用開始日が7月2日の場合の1ヶ月定期の通用期間：7月2日～8月1日
※従来の紙定期券と異なり、月末締めではありませんので利用期限日にご注意ください。

■スマホ定期券のご利用にあたって
　・定期券の継続購入は通用開始日の1週間前です。
　　該当サービスをご利用の場合、購入予約から2営業日での承認となりますので、予め余裕を持ってお手続きください。
　・定期券は有効期間内のみ表示されます。
　・当サービスについて障害者割引や小人運賃、乗継ぎの設定はございません。
　・領収書は支払い完了後、ご登録メールに送付されます。窓口での発行はできませんのでご了承ください。
　・スマートフォンの電池切れ又は故障、紛失等により定期券画面が表示できない場合はご利用できません。
　　その際は、普通運賃をお支払いいただきますのでご了承ください。
　・スマホ定期券はお申込みされたご本人のみご利用いただけます。
　　他人の使用や定期券画面の改変、複製等の不正利用が発覚した際は、定期券発行番号を控えさせていただく場合があります。
　　また、当社運送約款に基づき割増運賃を申し受けますのでご注意ください。

■バスもり!にログインした状態でスマホを紛失、破損等をしてしまった場合
　・バスもり！のアカウントは他人に使用されないように、ログインしている間は別のスマホで同じアカウントのログインをすることができない仕様となっております。
　　利用者本人のスマホが紛失や破損等でログイン中に使用できなくなってしまった場合は、以下の方法でログアウト処理を行ってください。
　　1，バスもり！のホームページからページ右上のお問合せを開く
　　2，お問合せ画面からリクエストフォームを開く。
　　3，リクエストフォームのお問合せ内容で『別端末ログイン中のエラーが表示された方（別端末のログアウト希望）』を選択
　　4，以降アカウントに登録している内容を入力して送信を選択するとログイン処理が完了し、別のスマホでログインが出来るようになります。
　　

購入方法

■①アプリのダウンロード

  1. Googleplay、iOSで「バスもり！バスの検索～予約を完全サポート」アプリをダウンロードする
  2. 画面右下の設定をタップ
  3. アカウント設定を選択
    →メールアドレス、氏名、電話番号、性別、年齢を入力

※アカウント登録の詳細は下記動画でご確認いただけます 「バスもり！」アカウント登録手順

■2.クレジットカードの登録方法（クレジットカード決済の方のみ）

カード登録

  1. 画面右下の設定をタップ
  2. クレジットカード確認・登録をタップ
  3. クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードを入力し登録
  4. クレジットカード確認・登録をタップ

■3.購入手続きの流れ

★通学往復・通学片道・通勤往復・通勤片道定期の購入

※豊岡市通学補助を利用する場合はこちら
【エリア等選択】

エリア選択画面

  1. 「バスもり！」アプリを立ち上げる
  2. 予約画面の「定期券購入」をタップ
  3. エリア選択画面で都道府県「兵庫」
    →会社「全但バス株式会社」を選択
  4. 路線を選択
    →出石本線、神美線、奥藤線のみ対応（2024年7月現在）
  5. 系統を選択
    →豊岡駅病院方面、出石方面の選択
  6. 券種を選択
    →通学往復、通勤往復、通学片道、通勤片道の中から選択
  7. 利用期間を選択
    →1箇月・3箇月・6箇月の中から選択
  8. 乗車停留所を選択
  9. 降車停留所を選択
  10. 次へ　をタップ

【情報入力】

購入方法

  1. 「バスもり！」利用規約に同意する
  2. 購入者住所を入力、通学定期は更に学校名、学年、学籍番号を入力
  3. 予約情報入力の表示内容を確認して「予約」をタップ
  4. 本定期券購入には顔写真アップロードが必要です
    →ＯＫをタップ
  5. 顔写真アップロードに関する同意確認
    →同意するをタップ
  6. スマホで顔写真を撮影
    →ＯＫをタップ　※撮り直し可
【決済】

購入方法

決済方法は下記の中からお選びいただけます。

  • 各種クレジットカード（VISAカード・Mastercard・JCBカード・AMERICAN EXPRESS・Diners Club）
  • 各種コンビニ支払い（ローソン・ミニストップ・ファミリーマート・デイリーヤマザキ・セイコーマート）
  • ペイジー（ＡＴＭ）
  • auじぶん銀行
  • 支払秘書
  • 住信SBIネット銀行
※決済の手順（例はクレジットカード決済です）

  1. 予約情報確認の表示内容を確認して「支払方法選択」
    →クレジットカードを選択
  2. 「確定」をタップ
  3. 予約完了　→注意事項の表示内容を確認
    →同意するをタップ
  4. 登録済みのクレジットカードで決済をします
    →ＯＫをタップ
  5. 降車の際に身分証明書の提示を求められた場合はご提示ください
    →ＯＫをタップ

 

★豊岡市通学補助を利用する場合（「豊岡市通学補助」）

■初回購入時のみ全但バス豊岡営業所、豊岡駅前出張所、出石出張所での申請が必要です。
「豊岡市高校生通学バス定期補助金交付決定通知書（以下「決定通知書」）」をお持ちになり、窓口へお越しください。
※2024年7月1日より豊岡市にて発行している決定通知書もデジタル化されます。
　バスもり！で購入される際は決定通知書を含めた顔写真を撮影していただくため、デジタル化される場合は予め印刷をしてください。

【エリア等選択】

エリア選択画面

 

  1. 「バスもり！」アプリを立ち上げる
  2. 予約画面の「定期券購入」をタップ
  3. エリア選択画面で都道府県「兵庫」
    →会社「全但バス株式会社」を選択
  4. 路線を選択
    →出石本線、神美線、奥藤線のみ対応（2024年7月現在）
  5. 系統を選択
    →豊岡駅病院方面、出石方面の選択
  6. 券種を選択
    →「豊岡市通学補助」を選択
  7. 利用期間を選択
    →1箇月・3箇月・6箇月の中から選択
  8. 乗車停留所を選択
  9. 降車停留所を選択
  10. 次へ　をタップ

【情報入力】

購入方法

 

  1. 「バスもり！」利用規約に同意する
  2. 購入者住所、学校名、学年、学籍番号を入力
  3. 予約情報入力の表示内容を確認して「予約」をタップ

【写真撮影,予約】

補助購入方法

 

  1. 本定期券購入には証明書アップロードが必要です
    →ＯＫをタップ
  2. 顔写真アップロードに関する同意確認
    →同意するをタップ
  3. 「補助決定通知」とともにスマホで顔写真を撮影
    →ＯＫをタップ　※取り直し可
  4. 「写真の送信が完了しました。運行会社確認が終わり次第、メールで連絡いたします」と表示される
    →写真の送信で購入予約の手続きは完了。全但バスの確認待ちに。
    ※確認に1～2日かかりますので余裕を持ってお申し込みください。
  5. 確認完了後、登録したメールアドレスに完了通知が送信される
    →購入手続きへ（方法はその他の定期券と同様です）

※アプリの操作については下記の動画を参照してください。

「バスもり！」定期券購入方法　説明動画

本件に関するお問い合わせ

全但バス [本社] 乗合事業課
079-662-2133
[営業時間] 8:45～17:45 ※平日のみ

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